Felanmälan

Fabrikat/märken vi servar finner du under flik Kontakt och Information.

Felanmälan efter garanti och reklamationstiden, vänligen fyll i nedanstående formulär. Kostnadsförslag lämnas först när produkt är felsökt.

Du blir kontaktad gällande servicebesök.

Felanmälan under garanti och reklamationstiden? Kontakta respektive tillverkare, anmälan går sedan vidare till oss. Ett flertal kontaktuppgifter till tillverkare hittar du under fliken ”Kontakt och information”.

För att vi skall kunna hjälpa dig på bästa sätt är det bra om du fyller i så fullständigt som möjligt. Märkt med * är obligatoriska uppgifter. Övriga om finns tillhanda.

Avtal RUT arbete

Produkten

1. * Produkt (ex tvättmaskin, frys)(krävs)
2. * Fabrikat (Ex Asko)(krävs)
3. Modellbeteckning (Står på produktens typskylt)
4. Serienr (Står på produktens typskylt)
5. Inköpsdatum
6. Inköpsställe
7. * Felbeskrivning (vad händer/vad händer inte med produkten)(krävs)

Namn/Adress

1. * Förnamn(krävs)
2. * Efternamn(krävs)
3. * Gatuadress(krävs)
4. * Postnr(krävs)
5. * Ort(krävs)
6. * Hemtelefon(krävs)
7. Mobiltelefon (om annan än Hemtelefon)
8. * E-post(Giltig e-post krävs)
9. Personnummer. Måste uppges vid åberopande av RUT avdrag vilket medför att avtalet ovan accepteras.
10. Felanmälarens namn (om annan än ovan)
11. Fakturadress ( om skiljer sig från besöksadress)
12. Övrigt

1. * Acceptera felsökningskostnad om minst 1600 kr (1000 kr vid ev rutavdrag). Innefattar felsökning samt resa inom en radie av 30 km från Norrköping el Linköping.

 

Östsvenska är delägare i GarantGruppen AB